Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v  internetovém obchodě www.cooltovka.cz jehož provozovatelem je Radka Dvořáková Čumpelíková IČ: 05887151. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Vymezení pojmů

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel.

Kupujícím spotřebitelem, nebo jen spotřebitelem je člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti, ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele.

Prodávající je Radka Dvořáková ČumpelíkováIČ: 05887151 Plzeň 2-Slovany, Francouzská třída 1909/49, PSČ 32600, zapsán v registru živnostenského úřadu Magistrátu města Plzně, spisová značka SZ MMP/060680/17

1. OBJEDNÁVKA, NÁKUP

Objednávky na internetovém obchodě  www.cooltovka.cz jsou prováděny bez nutnosti registrace. Tyto obchodní podmínky jsou přístupné v menu na úvodní straně e-shopu www.cooltovka.cz. Uživatel kliknutím na tlačítko "odeslat objednávku" potvrzuje, že se s následujícími obchodními podmínkami seznámil a že s nimi v plném rozsahu souhlasí. Tyto obchodní podmínky Vám budou také zaslány elektronicky v potvrzovacím emailu.

.

2. PŘIJETÍ A VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY, KUPNÍ SMLOUVA

Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu kupujícího i prodávajícího s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu mezi kupujícím a prodávajícím vznikají vzájemná práva a povinnosti.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačních podmínek, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před uzavřením kupní smlouvy v těchto případech: zboží se již nevyrábí, nebo nedodává, nebo se výrazným způsobem změnila cena dodávaného zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet, k uzavření Kupní smlouvy nedojde.

Všechny objednávky přijaté tímto obchodem jsou závazné.

3. PŘIJETÍ A VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY – DOBÍRKA

V případě volby kupujícího objednání/zaslání zboží na dobírku si prodávající před odesláním zboží vyhrazuje právo telefonicky nebo e-mailem kontaktovat kupujícího za účelem potvrzení objednávky.

V případě zaslání zboží na dobírku je zákazník povinen zásilku převzít. Nepřevzetí zásilky není odstoupením od kupní smlouvy.

V případě, že kupující v minulosti nepřevzal zásilku zaslanou na dobírku, vyhrazuje si prodávající právo požadovat u další objednávky platbu předem nebo objednávku odmítnout. 

4. STORNO OBJEDNÁVKY

Pokud kupující provede storno objednávky do 12 hodin od objednání, považujeme objednávku za zrušenou (pokud již nedošlo k odeslání zboží). Storno objednávky zašle kupující e-mailem, případně informuje prodávajícího o stornu telefonicky a poté potvrdí písemně (e-mailem). Při zrušení objednávky je nutné uvést Vaše jméno, e-mail a číslo objednávky. O přijetí objednávky jste automaticky informováni elektronickou poštou / e-mailem.

5. DOSTUPNOST ZBOŽÍ

Dostupnost zboží je uvedena přímo v detailu položky. Zboží „skladem“ obdržíte do 1-5ti pracovních dnů, rychlost dopravců bohužel neovlivníme. Může se stát, že zboží vyprodáme, tehdy je u konkrétní položky uvedeno „není skladem“. V tomto případě je možné zboží objednat po domluvě s prodávajícím s termínem dodání 30-ti pracovních dnů a to tehdy, pokud mají naši dodavatelé zboží i nadále skladem. V opačném případě je zákazník co nejdříve informován.

6. DRUHY DOPRAVY (PŘEPRAVCI)

Zásilkovna

PPL

DPD

Packeta SK

PPL SK

Ceny viz sekce platba a doprava:

Česká republika

Slovenská republika

Pokud je balík viditelně poškozen nebo je-li porušena ochranná páska, kontaktujte nás na   emailové adrese info@cooltovka.cz

7. CENY

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodu nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce.

8. ZPŮSOB ÚHRADY

Platba převodem

Pokyny k platbě (vše uvedeno také v objednávce),objednané zboží Vám zašleme zvoleným přepravcem ihned, jakmile bude platba přijata na náš účet.

ČÍSLO ÚČTU: 1595365010/3030

VARIABILNÍ SYMBOL: Uveďte číslo Vaší objednávky
ZPRÁVA PRO PŘÍJEMCE: Uveďte své jméno

Platba online kartou

Bezpečná platební brána společnosti ComGate Payments, a.s.  - ComGate

Kontaktní údaje na společnost ComGate Payments, a.s.  

           ComGate Payments, a.s.
           Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
           E-mail: platby-podpora@comgate.cz
           Tel:  +420 228 224 267

Platba dobírkou

Objednané zboží bude odesláno zvoleným přepravcem a při převzetí je kupující uhradí v hotovosti nebo platební kartou dle možností dopravce. V případě, že kupující bezdůvodně nepřevezme zásilku, má prodávající právo požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s dopravou a balením. V takovém případě může být u další objednávky požadována platba předem.

9. ODPOVĚDNOST ZA VADY

Daňový doklad Vám bude doručen elektronicky na uvedený email před expedicí zboží. Odpovědnost za vady začíná převzetím objednaného zboží. Odpovědnost za vady je 24 měsíců.

10. PRÁVO SPOTŘEBITELE ODSTOUPIT OD SMLOUVY

U smluv uzavřených distančním způsobem (na dálku) může kupující spotřebitel odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující spotřebitel v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující spotřebitel je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží.

Odstoupení od smlouvy kupující spotřebitel prodávajícímu zašle, nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující spotřebitel nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží. Proto prosím vyplňte „Formulář pro odstoupení od smlouvy“, který naleznete ZDE

Prodávající je povinen kupujícímu spotřebiteli vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým platbu od kupujícího spotřebitele přijal, nedomluví-li se na jiném způsobu úhrady.

Jestliže kupující spotřebitel zvolil pro dodání zboží jiný, než nejlevnější způsob přepravy, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu spotřebiteli náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží. Nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy je kupující spotřebitel povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží.  Kupující je oprávněn se zbožím v rámci lhůty pro odstoupení od smlouvy nakládat pouze v rozsahu nutném k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

V případě, že bude vrácené zboží poškozené, znečištěné, neúplné, bez původních visaček nebo bez původního obalu, je prodávající oprávněn požadovat náhradu za snížení hodnoty zboží podle § 1832 občanského zákoníku. Pokud dojde ke znehodnocení nebo zničení obalu, může být kupujícímu účtována náhrada nákladů na pořízení náhradního obalu. Prodávající je oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a odečíst jej od vrácené částky.

 Náklady vrácení zboží nese kupující spotřebitel. S vrácením platby může prodávající počkat do té doby, než obdrží od kupujícího vrácené zboží.

Zboží nám můžete vrátit prostřednictvím Zásilkovny.  Při podání nahlašte kod: 93027491

Zásilkovna balíček přijme a pošle k nám zpět.

Pobočky naleznete zde Zásilkovna pobočky

Vrácení zboží dopravní společností Zásilkovna je účtován poplatek 79Kč, který bude odečten z vrácené částky.

Nebo nám můžete na své náklady poslat zboží zpět na adresu:  

Radka Dvořáková Čumpelíková – Cooltovka.cz

Francouzská třída 1909/49

326 00 Plzeň

Email: info@cooltovka.cz, tel.č 724942413

11. REKLAMAČNÍ ŘÁD

Jakost při převzetí

Pokud má převzaté zboží v době, kdy kupující věc převzal, nedostatky (např. nemá sjednané nebo oprávněně očekávané vlastnosti, nehodí se k obvyklému nebo sjednanému účelu, není kompletní, neodpovídá jeho množství, míra, hmotnost, nebo jakost neodpovídá jiným zákonným, smluvním nebo i předsmluvním parametrům), jedná se o vady zboží, za které prodávající odpovídá.

Kupující spotřebitel může u prodávajícího uplatnit nejpozději do dvou let od převzetí zboží podle svého požadavku nárok na bezplatné odstranění vady nebo na přiměřenou slevu z ceny; není-li to v povaze vady neúměrné (zejména nelze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu), lze uplatnit požadavek na dodání nové věci bez vad nebo nové součásti bez vad, týká-li se vada pouze této součásti.

Není-li oprava nebo výměna zboží možná, na základě odstoupení od smlouvy může kupující spotřebitel požadovat vrácení kupní ceny v plné výši.

Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí zboží kupujícím spotřebitelem, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí.

Prodávající není povinen nároku kupujícího spotřebitele vyhovět, pokud prokáže, že kupující spotřebitel před převzetím o vadě zboží věděl nebo ji sám způsobil.

U prodávaného použitého zboží prodávající neodpovídá za vady odpovídající míře dosavadního používání nebo opotřebení. U věcí prodávaných za nižší cenu prodávající neodpovídá za vadu, pro kterou byla nižší cena sjednána. Místo práva na výměnu má kupující spotřebitel v těchto případech právo na přiměřenou slevu.

REKLAMACE

Kupující spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí

Kupující podnikatel je oprávněn uplatnit právo z vady, kterou měla věc při přechodu nebezpečí škody na kupujícího, byť se projeví až později. Právo kupujícího podnikatele založí i vada později vzniklá, kterou prodávající způsobil porušením své povinnosti.

Kupující je povinen oznámit vadu prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit.

V této lhůtě je kupující spotřebitel oprávněn uplatnit reklamaci a podle své volby požadovat u vady, která znamená podstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou):

• odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci;
• bezplatné odstranění vady opravou;
• přiměřenou slevu z kupní ceny,
• vrácení kupní ceny na základě odstoupení od smlouvy

Podstatné je takové porušení smlouvy, o němž strana porušující smlouvu již při uzavření smlouvy věděla nebo musela vědět, že by druhá strana smlouvu neuzavřela, pokud by toto porušení předvídala.

U vady, která znamená nepodstatné porušení smlouvy (bez ohledu na to, jde-li o vadu odstranitelnou či neodstranitelnou), má kupující spotřebitel nárok na odstranění vady anebo přiměřenou slevu z kupní ceny.

Vyskytla-li se odstranitelná vada po opravě opakovaně (třetí reklamace pro stejnou závadu nebo čtvrtá pro odlišné závady) nebo má zboží větší počet vad (nejméně tři vady současně), může kupující spotřebitel uplatnit právo na slevu z kupní ceny, výměnu zboží nebo odstoupit od smlouvy.

Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku běžného opotřebení nebo nedodržení návodu k použití.

Vyřízení reklamace

Napište nám na info@cooltovka.cz, informaci o reklamaci, popř. přiložte fotografii vady. Následně Vás budeme informovat  o postupu  reklamace.

Reklamační formulář ZDE

Upozornění: Zákazník je povinen reklamované zboží zaslat čisté a hygienicky nezávadné.

Kupující je povinen uplatnit reklamaci u prodávajícího nebo osoby určené k opravě bez zbytečného odkladu od zjištění nedostatku. Učiní-li tak písemně nebo elektronicky, měl by uvést své kontaktní údaje, popis závady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.

Při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady, je kupující povinen sdělit prodávajícímu, jaké právo (způsob vyřízení reklamace) si zvolil.

Změna volby bez souhlasu prodávajícího je možná jen tehdy, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže být neodstranitelná.

Nezvolí-li kupující své právo z podstatného porušení smlouvy včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy.

Kupující je povinen prokázat nákup zboží (nejlépe dokladem o koupi). Lhůta pro vyřízení reklamace běží od předání/doručení zboží prodávajícímu nebo do místa určeného k opravě. Zboží by mělo být při přepravě zabaleno ve vhodném obalu, aby nedošlo k jeho poškození, mělo by být čisté a kompletní.

Prodávající je povinen bezodkladně, nejpozději do tří pracovních dnů, rozhodnout o reklamaci, případně o tom, že je k rozhodnutí potřebné odborné posouzení. Informaci o nutnosti odborného posouzení kupujícímu v této lhůtě sdělí.

Reklamaci kupujícího spotřebitele, včetně odstranění vady, prodávající vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím spotřebitelem písemně nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má kupující spotřebitel stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.

Odmítne-li prodávající odstranit vadu věci, může kupující spotřebitel požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy.

Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení nebo do doby, kdy byl kupující povinen si věc vyzvednout.

Prodávající se zavazuje o vyřízení reklamace kupujícího informovat mailovou zprávou nebo prostřednictvím SMS.

U oprávněné reklamace náleží kupujícímu spotřebiteli náhrada účelně vynaložených nákladů.

Neposílejte zboží na dobírku, v takovém případě nebude zboží převzato.

Adresa a kontakt pro reklamované zboží je: Radka Dvořáková Čumpelíková - Cooltovka.cz, Francouzská třída 49/1909, 326 00, Plzeň. Email: info@cooltovka.cz, tel.č. 724942413

12. ŘEŠENÍ SPORŮ

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.

Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz.

Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

13. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů je Radka Dvořáková Čumpelíková – COOLTOVKA.CZ, IČ: 05887151, se sídlem Francouzská třída 1909/49, 326 00 Plzeň.

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Účely zpracování osobních údajů:

• vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
• dodání zboží a komunikace se zákazníkem,
• vyřízení reklamací a uplatnění práv z vadného plnění,
• plnění zákonných povinností prodávajícího.

Právní základ zpracování:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• plnění zákonných povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

Doba uchovávání údajů:
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména účetními a daňovými.

Obchodní sdělení:
Na e-mailovou adresu zákazníka mohou být zasílána obchodní sdělení týkající se podobného zboží, pokud zákazník neodmítne, v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. Zasílání obchodních sdělení lze kdykoliv ukončit.

Práva zákazníků:
Zákazník má právo požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování. Podrobné informace o ochraně osobních údajů a o uplatnění práv zákazníků jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webu e-shopu.

14. POUŽÍVÁNÍ MATERÁLU Z WEBU WWW.COOLTOVKA.CZ

Jakékoliv použití obsahu, části, nebo celku, zejména šíření obrázků, fotografií, nebo textů z webu www.cooltovka.cz ke komečním účelům je bez předchozího písemného souhlasu od firmy Radka Dvořáková Čumpelíková ičo: 05887151 zakázané. V případě porušení těchto stanovení za účelem dalšího prodeje, budeme účtovat jednorázový poplatek ve výši 2.000Kč pro každý obrázek, nebo fotku, a za každý další den neoprávněného užívání částku 200kč, nebude li tento materiál odstraněn.

15. RECENZE

Veškeré zobrazené recenze jsou z portálu Heureka.cz od ověřených zákazníků, kteří si nakoupili zboží na našem eshopu.

Hodnocení s odznakem Ověřená recenze pochází od zákazníků, kteří u nás v minulosti prokazatelně nakoupili. Objednávky Heureka.cz páruje s účtem registrovaného uživatele, který u nás nakoupil, nebo s e-mailem zákazníka, který eshop hodnotil na základě e-mailové výzvy obdržené po nákupu produktu. U ostatních recenzí bez odznaku nedokážeme nákup ověřit, ale pochází od registrovaných zákazníků. Celkové hodnocení Heureka.cz počítá aritmetickým průměrem všech hodnocení. Žádné recenze nemažeme a zobrazujeme všechna pozitivní i negativní hodnocení.

16. OSTATNÍ
17. a) Dojde-li k využití práva spotřebitele odstoupit od kupní smlouvy, je kupující povinen spolu s vráceným zbožím vrátit i s ním související poskytnuté dárky včetně všeho, oč se obohatil. Pokud nedojde k navrácení ze strany kupujícího, budou tyto hodnoty chápány jako bezdůvodné obohacení. Není-li vydání předmětu bezdůvodného obohacení dobře možné, má prodávající právo na peněžitou náhradu ve výši obvyklé ceny.
18. b) Produktové fotografie umístěné na webu cooltovka.cz se mohou drobně lišit od reálného produktu, a to zejména v odstínu barev.

17. DOPORUČENÍ  PRODEJCE K POUŽÍVÁNÍ ZBOŽÍ

Kabelky / Batohy - používejte pouze k danému účelu a nepřetěžujte je. Kabelka/městský batoh je výrobek, který je určen k přenášení lehkých předmětů a věcí např. peněženka, klíče, mobilní telefon, brýle, menší a lehčí tiskoviny (drobné časopisy, nikoliv těžké knihy nebo objemné sešity). Kabelky/městské batohy rozhodně není vhodné používat jako nákupní tašky. Nosnost kabelky/městského batohu je cca 2 kg (dle typu). Přetěžování kabelek/batohu může vést k popraskání uší, nebo jinému poškození konstrukce uší kabelky, dále k vytržení, vypárání, nebo popraskání úchytů uší kabelky, nebo k prasknutí, či poškození kovových karabin na uších kabelky.

Kabelky/batohy chraňte před mechanickým poškozením. Jedná se především o poškození spodních částí kabelky, exponovaných míst na bocích kabelky, nebo i vnitřní části kabelky odřením či poškrábáním o jiné předměty. Může jít o poškrábání o součásti vašeho oděvu (kovové pásky, hodinky, náramky, pouzdra na mobilní telefony, spony u kozaček, apod.), jiné materiály (zdi, ploty, dopravní prostředky, nábytek, apod.). Dejte též pozor při odkládání kabelky/batohu na drsné povrchy, které mohou poničit spodek kabelky. K mechanickým součástem kabelky (zipy) se chovejte přiměřeným způsobem. Zipy zavírejte a otevírejte plynule bez trhavých pohybů a bez použití velké síly.

Kabelky, tašky, batohy, zbytečně nevystavujte prudkému dešti, sněhu, nebo jinému agresivnímu prostředí, které může trvale poškodit vzhled tašky a deformovat její tvar. Při nadměrném provlhnutí může kabelka způsobovat částečné zabarvování. Kabelky s kamínkovými aplikacemi a doplňky nedoporučujeme vystavovat vyšší vzdušené vlhkosti - kamínky jsou lepené a může dojít k vypadnutí, které nelze v případě nedodržení doporučení uznat jako reklamaci. Kabelka s lakovaným povrchem a kabelka/taška/batoh s pvc není vhodná k užití při nižších teplotách pod 5 stupňů celsia a je zcela nevhodná pro nošení při teplotách pod 0 stupňů, při kterých se stává povrch kabelky křehčí a může dojít k praskání materiálu kabelky. Prodejce nenese odpovědnost za změny vrchního materiálu kabelky vlivem nevhodných klimatických podmínek. PVC kabelky je třeba užívat se zvýšenou patrností, a ohledem na použitý pvc materiál. PVC kabelka má výrazně nižší životnost. Proutěné a lýkové kabelky mají zvýšenou citlivost na vlhko a nesmí se promáčet, proto rychlejší přirozené opotřebení materiálu není závadou. Textilní kabelky a tašky lehce čistit silonovým kartáčem, případně saponátem, ale nepromáčet. Čistící prostředky na textil oživí barvy a částečně zamezí ušpinění. Kožené (eko i umělá kůže) kabelky/tašky chránit před promočením, odstranění mokrých skvrn: navlhčit parou nebo rozprašovačem, nechat pomalu uschnout při pokojové teplotě. 1-2x ročně ošetřit odpovídajícím krémem.

• U kabelek s ozdobnými přívěsky  a s kovovými aplikacemi, je třeba chránit před nárazy, které můžou způsobit poškození, nebo odtržení přívěsku nebo kovové aplikace kabelky. Doporučujeme tedy dbát na správné uložení kabelky (na stojánek nebo háčky), protože mechanická námaha těchto částí kabelky (přívěsků, kovových aplikací) může vést k porušení povrchu přívěsku a jeho pozdějšímu rezivění. Zároveň nesmí přijít přívěsky a kovové aplikace na kabelce do styku s vodou, deštěm, sněhem, vlhkem a nedoporučujeme je nechávat na přímém slunci.

Šátky / šály – Uložte šálu mimo přímé sluneční světlo. Chraňte svůj šál před chemikáliemi a teplem. Příliš mnoho přímého slunečního světla může způsobit vyblednutí barev. Chemikálie, tzn. i parfémy, nestříkejte přímo na šálu, mohou se objevit skvrny. V případě praní použijte jemné prací prostředky (doporučujeme šampón na vlasy či přípravek na jemné prádlo), nepoužívejte aviváž. Praní  v ruce - pouze ruční praní při maximální teplotě 30°C. Šály se nesmí sušit v bubnové sušičce. Žehlení - maximální teplota 100˚C

Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a není prodávajícím archivována. Kupujícímu je její obsah zaslán v potvrzovacím e-mailu objednávky.

Prodávané zboží neobsahuje digitální prvky ani software.

© 2025 - 2026

Děkujeme Vám za čas, který jste věnovali přečtením těchto obchodních podmínek.

Vaše COOLTOVKA.CZ

PROVOZOVATEL

COOLTOVKA.CZ - Radka Dvořáková Čumpelíkova

Plzeň 2-Slovany, Francouzská třída 1909/49, PSČ 32600

Email: info@cooltovka.cz

Tel.č. 724942413

IČ: 05887151

Nejsme plátci DPH

Radka Dvořáková Čumpelíková je zapsána v registru živnostenského úřadu Magistrátu města Plzně, spisová značka SZ MMP/060680/17